Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Termine
Termine können telefonisch, per Email, per WhatsApp, auf postalischem Wege und auch in persönlicher Absprache vereinbart werden. Die Rechtsverbindlichkeit besteht dabei nicht erst in einer schriftlichen Auftragsform oder Zusage, sondern entsteht bereits durch eine Vereinbarung schriftlich oder mündlich.
2. Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt immer direkt zwischen Carina Illgner und Ihnen als Kunde.
Die Zahlung des Rechnungsbetrages bei Personal Coachings ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang und ohne Abzug fällig .
3. Rücktritt von vereinbarten Terminen für Coaching oder Training
Die Absage eines vereinbarten Termins ist bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späteren Absagen oder dem Fernbleiben zu einem vereinbarten Termin behalte ich mir vor, eine Zeitausfallgebühr (nach § 615 BGB) bis zur Höhe des vollen vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.
4. Datenschutz
Aufzeichnungen über den Sitzungsverlauf sind Dritten nicht zugänglich und werden längstens 8 Jahre aufbewahrt. Eine Herausgabe von Unterlagen erfolgt nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache. Die Löschung der Daten bedarf einer schriftlichen Mitteilung.
5. Salvatorische Klausel
Sollte eine der vorstehenden Klauseln der AGB ungültig sein, so wird damit die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinflusst. An die Stelle einer unwirksamen Bedingung tritt eine solche, welche den gesetzlichen Regelungen unter Berücksichtigung des Vertragszweckes am nächsten kommt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Coachingformat „Novembertalks!“
1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Teilnahme an dem Coachingformat „Novembertalks!“, das von Carina Illgner angeboten wird. Durch die Anmeldung zu diesem Programm erklären sich die Teilnehmer mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner sind Carina Illgner, Box 4431, 10269 Stockholm (im Folgenden „Anbieter“) und der Teilnehmer (im Folgenden „Teilnehmer“).
3. Leistungsbeschreibung
Das Format „Novembertalks!“ beinhaltet eine einstündige Online-Sitzung über Zoom für 3-5 Teilnehmende. Der Leistungsumfang umfasst:
- Fachlichen Input zur Stärkung des Selbstbewusstseins von Kindern im Schulalter,
- Eine geführte Coachingeinheit, einschließlich Reflexionsfragen für die Teilnehmenden,
- Zugang zu einem neuen Coachingprogramm, welches zu einem späteren Zeitpunkt angeboten wird.
4. Anmeldung und Zahlung
Die Anmeldung erfolgt online über die Website des Anbieters. Der Preis für das Programm beträgt 35 € für die Gruppe von 3-5 Teilnehmenden. Die Zahlung ist sofort nach Anmeldung fällig.
5. Rückerstattungsrichtlinie
5.1. Stornierung durch den Kunden:
- Eine Stornierung ist bis zu 14 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. In diesem Fall wird der volle Betrag zurückerstattet.
- Bei einer Stornierung zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Termin wird 50 % des gezahlten Betrags erstattet.
- Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung.
5.2. Stornierung durch den Anbieter:
Sollte der Anbieter aus unvorhergesehenen Gründen gezwungen sein, die Veranstaltung abzusagen, wird ein Ersatztermin angeboten. Falls der Ersatztermin für den Kunden nicht akzeptabel ist, wird der volle Betrag zurückerstattet.
5.3. Nichtteilnahme:
Bei Nichtteilnahme ohne vorherige Stornierung wird keine Rückerstattung gewährt.
7. Pflichten der Teilnehmer
Die Teilnehmer verpflichten sich,:
- aktiv an der Sitzung teilzunehmen und ihre Kamera einzuschalten.
- die Coachingmaterialien sind vertraulich zu behandeln.
8. Haftungsausschluss
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Ergebnisse, die die Teilnehmer aus dem Coachingformat ziehen. Die Teilnahme am Programm erfolgt auf eigene Verantwortung.
9. Datenschutz
Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten der Teilnehmer gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht Schwedens. Gerichtsstand ist Stockholm.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.